Arvioimme Spinsy Casinoa Ruudunlukuohjelman Käytettävyyden Suomessa

Digiviihteen tulisi olla jokaisen saavutettavissa. Mutta kuitenkin onko asia todella näin? Me testasimme spinsy kasino kampanjakoodi Casinoa suomalaisen kannalta ja kohdistimme huomion siihen, millainen kokemus se on näkörajoitteiselta tai täysin sokealta käyttäjältä. Hyödynsimme testissä NVDA:ta, JAWS:ia ja selainohjelmien valmiita työkaluja. Pyrimme saamaan selville, pystyykö kasinoa pelaamaan ilman hiiren käyttöä, kuinka hyvin pelivalikko ja pelit ja pelit itsessään kertovat tilanteensa, ja miten helposti tilin käyttö ja talletukset sujuvat. Lopputulokset osoittautuivat usealla tavalla yllätyksellisiä, positiivisesti ja negatiivisesti. Käytimme vertailukohtana WCAG-saavutettavuusohjeita, siitä huolimatta, etteivät ne ole pakollisia peleille. Ne antavat kuitenkin hyvät suuntaviivat kaikelle suunnittelulle.

Talletukset, Kotiutukset ja Asiakastuki

Raha-asioiden hoito on tärkeä kohta. Spinsyn kassa-osa oli tehty saavutettavaksi hyvin. Talletuslomakkeen kentät olivat selvästi nimetty, ja maksutavan valinnan sai valittua näppäimistöllä. Kaikki vahvistusvaiheet ja turvailmoitukset esitettiin ääneen, mikä on äärimmäisen tärkeää. Nostohakemuksen tekeminen oli samalla tavalla helppoa. Asiakastuen live-chat oli saatavilla näppäimistöllä, mikä on erinomainen juttu. Sähköpostitukeen pääsi helposti. Tiivistelmänä: rahaan liittyvien toimenpiteiden tekeminen oli luotettavaa ja itsenäisesti tehtävää. Tämä on ehdoton edellytys hyvälle käytettävyydelle. Se todistaa, että keskeiset toiminnot on hiottu tarkkaan.

Turvallisuusilmoitukset ja Vahvistukset

Arvostimme erityisesti sitä, että talletus- ja nostovahvistukset kuultiin ääneen selkeästi. Tämä vähentää virheiden mahdollisuuksien riskiä ja tuo käyttäjälle luottamusta. Lukuisilla sivuilla nämä oleelliset viestit ovat vain pienikokoisia pop-up-ikkunoita, jotka jäävät helposti näyttöluentaohjelmalta tavoittamatta. Spinsyn toteutus tässä on erinomaisen hyvä. Se osoittaa, miten raha-asioiden pitäisi sujua.

Koonti ja Tulevat Näkymät

Spinsy Casino esittää vaihtelevan kokemuksen: helppokäyttöisen rungon ja lähes saavuttamattoman pelisisällön. Heidän vahvuudet ovat selkeitä ja luovat toivoa siitä, että yrityksellä on pohjataidot ja halukkuus edistyä. Jatkossa olisi keskeistä kannustaa pelitoimittajia esteettömämpien pelien pariin ja kehittää joustavien ilmoitusten käsittelytapaa. Suomalaisena kasinona heillä on myös mahdollisuus luoda yhteyttä kotimaisiin näkövammaisjärjestöihin testausta ja palautetta varten. Matka täyteen saavutettavuuteen on vievä, mutta Spinsy on tehnyt alkuvaiheen merkittävät edistysaskeleet.

Peliluettelon ja Pelaamisen Käyttäminen Näppäimistöllä

Pelivalikossa navigointi Tab-näppäimellä oli erittäin helppoa. Pystyimme hyppimään pelistä toiseen, ja jokaisen pelin nimi ja toimittaja luettiin yleensä ääneen. Tämä on valtava etu vastakohtana kasinoihin, joissa pelit ovat vain mykkiä kuvakkeita. Kun itse peli avattiin, homma vaikeutui. Itse pelit, erityisesti kolikkopelit, perustuvat usein Flash- tai HTML5-tekniikoihin, ja niiden käytettävyys heittelee hurjasti. Pelin sisäpuolinen saavutettavuus on yleensä pelintekijän, ei kasinon, vastuulla. Tämä aiheuttaa kokemuksesta sattumanvaraista.

• Kolikkopelit:
• Pöytäpelit:
• Live-kasino:

Ensimäinen vaikutelma: Rekisteröinti ja Sisäänkirjautuminen

Ensimäinen kohtaaminen vastikään avatun kasinon kanssa on monesti ratkaiseva. Spinsyn etusivun päävalikko suoriutui näyttöluentaohjelmalla varsin hyvin, tosin osa kuvakkeista tulkittiin pelkästään "linkiksi". Rekisteröintilomake oli selkeä. Lomakkeen kentät olivat useimmiten oikein nimetty, minkä vuoksi ne voi täyttämään näppäimistöllä. Tilin luominen sujui ongelmitta. Kirjautumisen perään menimme pelaajataloon helposti. Havaitsimme positiivisena, että se, että tervetuloa-ilmoitukset luettiin ääneen automaattisesti. Tämä tuottaa käyttäjälle heti saatavaa palautetta. Toisaalta fokuksen hallinta ei aina ollut täysin moitteettoman johdonmukaista. Näppäimistöllä siirryttäessä kohdistus voi hypähdellä arvaamattomaan paikkaan, se saattaa hämmentää ensikertalaista.

Selailu Päävalikossa

Päävalikko sovelsi ARIA-merkintöjä. Tämä on modernia ja edesauttoi ohjelmaa tajuamaan, mikä osa on pääkohta ja mikä alavalikko. Enemmistö linkit olivat kuvaavia, esimerkiksi "Siirry Live-kasinoon". Tämä on äärimmäisen tärkeää. Käyttäjä tajuaa mihin suuntaan linkki johtaa, vaikka ei havaitsisi ympäröivää kuvaa. Nuolinäppäimillä siirtyminen sujui pääosin hyvin, ja valikon rakenne kävi selväksi.

Pienetkin Haitat Alivalikoissa

Hankaluuksia ilmeni pudotusvalikoissa. Joissakin tapauksissa, silloin kun koetimme avata peliluokan, fokus hyppäsi sivun alareunaan. Tilanteen selvittäminen edellytti Escape-näppäimen tai samankaltaisen käyttöä. Tämä ei ole mikään este, mutta se hidastaa toimintaa ja synnyttää turhaa hienosäätöä. Pienten bugien poistaminen tekisi alkuaskelista selvästi sujuvampia jokaiselle näppäimistökäyttäjille.

Vahvuudet

Spinsy Casino osoittaa, että perusrakenteessa on satsattu oikeisiin asioihin. Heidän sivustonsa perusosa, kuten navigointi, rekisteröityminen ja rahaliikenne, toteuttaa hyviä käytäntöjä. Tämä kertoo, että kehittäjät ovat ainakin ajatelleet saavutettavuutta. Alla on keskeisimmät vahvuudet, jotka erottelevat sen huonommista alustoista. Nämä asiat muodostavat hyvän pohjan jatkokehitykselle.

1. ARIA-tuki päävalikossa:
2. Kuvien tekstivaihtoehdot:
3. Näppäimistöllä toimiva kassa:
4. Selkeä kielivalikko:

Suuret Kehityskohteet ja Alueelliset Vaikeudet

Perusominaisuudet toimivat, mutta suuret vaikeudet piilevät itse peleissä. Tämä on koko alan vaikeus, ei ainoastaan Spinsyn. Kehitysalueet ovat selkeitä, ja niiden parantaminen tarvitsisi kumppanuutta pelistudioiden kanssa. Suurin este on se, että todellinen pelikokemus jää kokonaan näkövammaiselle pelaajalle mahdottomaksi useimmissa skenaarioissa. Tämä kaventaa alustan käytettävyyttä merkittävästi ja syrjii koko kohderyhmän ilman kattavaa elämystä. Ongelma on syvällä pelien teknisessä arkkitehtuurissa.

Muuttuvan Sisältöjen Ohjaus

Toinen haaste koskee reaaliaikaiseen sisältöön. Kun saldo vaihtuu tai kun uusi saapuva tarjous tulee, näyttöluentaohjelma ei aina havaitse muutosta itsestään. Käyttäjä on pakotettu etsimään informaatiota manuaalisesti, monesti lukemalla koko sivun näkymän uudelleen. Tämä katkaisee sujuvan kokemuksen. Tämän lisäksi joissain osissa, kuten erikoistarjouksissa, oli liikaa kuvia ilman riittävää kuvausta. Tämä aiheuttaa sisällöstä tavoittamattomia. Nämä ovat tavanomaisia ongelmia, jotka edellyttävät tietoista kehitystyötä.

Miksi ihmeessä Helppokäyttöisyys Sähköisessä Pelialalla On merkityksellistä

Nettipeleissä ei ole portaita tai esteitä, mutta sähköiset ongelmat voivat olla aivan yhtä tukahduttavia. Esteettömyys ei tarkoita ainoastaan jatkuvasti näkövammaisten kysymys. Se asia auttaa myöskin tilapäisesti toipuvia, vanhempia pelaajia ja käyttäjiä, joilla uupuneet silmät. Suositukset kuten vaikkapa WCAG eivät ole laissa määrättyjä peleille, niinpä merkittävä osa vastuusta jää palveluntarjoajille. Toimiva esteettömyys kohentaa kuitenkin aina kaikkien asiakkaiden kokemusta. Järkevä kokonaisuus ja looginen navigointi edistävät kunkin elämää. Spinsyn tapauksessa päätimme tietää, onko kyseisen sivustonsa rakennettu jokaiselle vai ainoastaan näkeville. Kysymys ei ole vain etiikasta, vaan myös myöskin siitä asiasta, että tämä pelisivusto saattaisi houkutella uusia käyttäjiä.

Useimmin kysytyt kysymykset (UKK)

Onkohan Spinsy Casino täydellisesti esteetön näkörajoitteisille?

Ei olekaan. Perustoiminnot, tilin hallinta ja rahaliikenne ovat hyvin erittäin toteutettuja ja saavutettavia. Pelit itsessään pelaaminen, erityisesti kolikkopelit ja livekasinot, on kuitenkin enimmäkseen kuvallista ja hankalaa näyttöluentaohjelmilla. Verkkosivusto on siis osittain saavutettava, kuitenkin todellinen pelaaminen on vähäistä. Tämä on tyypillinen tilanne koko alalla.

Mitä näytönlukuohjelmaa suosittelisit Spinsy Casinon kanssa?

Testeissämme sekä ilmainen NVDA että kaupallinen JAWS toimivat samalla tavalla sivuston perustoiminnoissa. Koska suurimmat rajoitukset liittyvät varsinaisiin peleihin, ohjelman valinnalla on vähän merkitystä lopputulokseen. Suosittelemme valitsemaan sitä ohjelmaa, johon on jo tottunut. Perustoiminnot toimivat molemmilla. Selaimen omat työkalut, kuten ChromeVox, riittävät perustoimintoihin.

Voinko pelata kaikkia pelejä näppäimistön avulla ilman hiirtä?

Et valitettavasti. Vaikka päävalikosta ja kassasta pärjää näppäimistön avulla, itse pelit edellyttävät lähes aina hiirtä. Poikkeuksena voivat olla jotkut yksinkertaiset pöytäpelit, joihin pääsee Tab-näppäimellä, vaan tämä on harvinaista. Suurin osa peleistä on suunniteltu hiirellä klikattaviksi.

Kuinka Spinsyn asiakastuki suhtautuu helppokäyttöisyyskysymyksiin?

Asiakastuki oli ystävällinen ja auttoi teknisiin ongelmiin. Heidän tietämyksensä helppokäyttöisyyden yksityiskohdista, kuten WCAG-vaatimuksista, näytti kuitenkin rajoitetulta. Ongelman ilmoittaminen on kannustettavaa, mutta konkreettisten muutosten toteuttaminen on yleensä hidasta ja vaatii sisäistä päätöstä. Kehotamme antamaan palautetta selkein esimerkein.

Onko muita suomalaisia kasinoita, jotka ovat esteettömämpiä?

Laajaa vertailututkimusta ei ole. Helppokäyttöisyys on koko alalla haasteellinen aihe. Spinsy on perusrakenteensa ansiosta edellä monista. Yleisesti ottaen kasinot, jotka käyttävät selkeää HTML-koodia ja välttävät liikaa Flash- tai JavaScript-efektejä, tarjoavat paremman pohjan esteettömyydelle. Spinsy on tässä mielessä vahvemmalla pohjalla kuin monet vanhat alustat, mutta täysin saavutettavaa pelivalikoimaa ei käytännössä kellään vielä ole.